Regulamin (Ogólne warunki handlowe).
W zależności od świadczenia obowiązują różne warunki: dla usług inżynierskich, dla zakupu oraz dla sprzedaży w handlu wyrobami medycznymi.
Regulamin · Biuro inżynierskie.
Uwagi wstępne
medeqon GmbH jest biurem inżynierskim w zakresie planowania techniki medycznej oraz specjalistycznego nadzoru budowlanego nad techniką medyczną.
Nasza intensywna i oparta na zaufaniu współpraca z autoryzowanymi dystrybutorami, producentami, architektami, przedsiębiorstwami budowlanymi oraz placówkami ochrony zdrowia umożliwia innowacyjną i wysokiej jakości realizację projektów w obszarze ochrony zdrowia.
Niniejszy regulamin jest zgodny ze wzorem Austriackiej Izby Gospodarczej (Wirtschaftskammer Österreich), Związku Zawodowego Biur Inżynierskich (Fachverband Ingenieurbüros).
Obowiązywanie ogólnych warunków handlowych i odstępstwa
Poniższe ogólne warunki handlowe obowiązują dla wszystkich obecnych i przyszłych umów zawieranych pomiędzy zleceniodawcą występującym w charakterze przedsiębiorcy a biurem inżynierskim.
Odstępstwa od niniejszych warunków, a w szczególności również warunki zleceniodawcy, obowiązują wyłącznie wówczas, gdy zostaną wyraźnie i pisemnie uznane oraz potwierdzone przez biuro inżynierskie.
Oferty, ustalenia dodatkowe
Oferty biura inżynierskiego, o ile nie wskazano inaczej, są niewiążące, i to w odniesieniu do wszystkich podanych danych, łącznie z wynagrodzeniem.
Jeżeli potwierdzenie zlecenia przez biuro inżynierskie zawiera zmiany w stosunku do zlecenia, uznaje się je za zatwierdzone przez zleceniodawcę, o ile ten nie zgłosi niezwłocznie pisemnego sprzeciwu.
Uzgodnienia wymagają co do zasady formy pisemnej.
Udzielenie zlecenia
Rodzaj i zakres uzgodnionego świadczenia wynikają z umowy, pełnomocnictwa oraz niniejszych ogólnych warunków handlowych.
Zmiany i uzupełnienia zlecenia wymagają pisemnego potwierdzenia przez biuro inżynierskie, aby stały się przedmiotem niniejszego stosunku umownego.
Biuro inżynierskie zobowiązuje się do należytego wykonania powierzonego mu zlecenia zgodnie z powszechnie uznanymi zasadami techniki oraz zasadami ekonomiczności.
W celu wykonania umowy biuro inżynierskie może korzystać z innych odpowiednio uprawnionych podmiotów oraz udzielać im zleceń w imieniu i na rachunek zleceniodawcy. Biuro inżynierskie jest jednak zobowiązane do pisemnego powiadomienia zleceniodawcy o takim zamiarze oraz do umożliwienia zleceniodawcy zgłoszenia sprzeciwu wobec udzielenia takiego zlecenia osobie trzeciej w terminie 10 dni.
Biuro inżynierskie może również w celu wykonania umowy korzystać z innych odpowiednio uprawnionych podmiotów jako podprojektantów oraz udzielać im zleceń w imieniu i na rachunek biura inżynierskiego. Biuro inżynierskie jest jednak zobowiązane do pisemnego powiadomienia zleceniodawcy, jeżeli zamierza zlecić wykonanie prac podprojektantowi, oraz do umożliwienia zleceniodawcy zgłoszenia sprzeciwu wobec udzielenia takiego zlecenia podprojektantowi w terminie jednego tygodnia; w takim przypadku biuro inżynierskie wykona zlecenie samodzielnie.
Rękojmia i odszkodowanie
Roszczenia z tytułu rękojmi mogą być dochodzone wyłącznie po zgłoszeniu wad, które musi nastąpić wyłącznie listem poleconym w terminie 14 dni od przekazania świadczenia lub świadczenia częściowego.
Roszczenia o odstąpienie od umowy (Wandlung) oraz o obniżenie ceny są wyłączone. Roszczenia o naprawę względnie uzupełnienie brakującego biuro inżynierskie zobowiązane jest zaspokoić w odpowiednim terminie, który co do zasady powinien wynosić jedną trzecią terminu uzgodnionego na wykonanie świadczenia. Roszczenie o naprawienie szkody z tytułu opóźnienia nie może być dochodzone w tym terminie.
Biuro inżynierskie jest zobowiązane do świadczenia swoich usług z zachowaniem staranności oczekiwanej od niego jako od fachowca (§ 1299 ABGB).
Jeżeli biuro inżynierskie, naruszając swoje obowiązki umowne, wyrządziło zleceniodawcy szkodę w sposób zawiniony, jego odpowiedzialność za naprawienie tak spowodowanej szkody – o ile w danym przypadku nie uregulowano inaczej – w przypadku lekkiego niedbalstwa jest ograniczona w następujący sposób: 1) w przypadku odstąpienia oraz szkód na osobie bez ograniczenia, 2) we wszystkich pozostałych przypadkach z następującymi ograniczeniami:
przy sumie zlecenia do 250.000,00 euro: najwyżej 12.500,00 euro;
przy sumie zlecenia powyżej 250.000,00 euro: 5% sumy zlecenia, jednak najwyżej 750.000,00 euro.
Odpowiedzialność za szkody następcze oraz utracony zysk jest wyłączona również w przypadku rażącego niedbalstwa, o ile w danym przypadku nie uregulowano inaczej.
Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy jest dopuszczalne wyłącznie z ważnego powodu.
W przypadku zwłoki biura inżynierskiego ze świadczeniem odstąpienie zleceniodawcy jest możliwe dopiero po wyznaczeniu odpowiedniego terminu dodatkowego; termin dodatkowy należy wyznaczyć listem poleconym.
W przypadku zwłoki zleceniodawcy przy świadczeniu częściowym lub uzgodnionej czynności współdziałania, która uniemożliwia lub znacznie utrudnia wykonanie zlecenia przez biuro inżynierskie, biuro inżynierskie jest uprawnione do odstąpienia od umowy.
Jeżeli biuro inżynierskie jest uprawnione do odstąpienia od umowy, zachowuje ono roszczenie o całe uzgodnione wynagrodzenie, tak samo w przypadku nieuzasadnionego odstąpienia zleceniodawcy. Ponadto zastosowanie znajduje § 1168 ABGB; w przypadku uzasadnionego odstąpienia zleceniodawcy jest on zobowiązany do wynagrodzenia świadczeń wykonanych przez biuro inżynierskie. Termin płatności?
Wynagrodzenie, zakres świadczenia
Wszystkie wynagrodzenia, w braku odmiennych wskazań, są sporządzone w euro.
W podanych kwotach wynagrodzenia nie jest zawarty podatek obrotowy (podatek od wartości dodanej), podatek ten zleceniodawca płaci oddzielnie.
Potrącenie z ewentualnymi roszczeniami wzajemnymi, z jakiegokolwiek powodu, jest niedopuszczalne.
O ile nie uzgodniono inaczej, treścią umowy są niewiążące zalecenia kalkulacyjne wydane przez Związek Zawodowy Biur Inżynierskich.
O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, płatność musi nastąpić bez potrąceń w terminie 30 dni od wystawienia faktury na wskazany przez biuro inżynierskie rachunek banku z siedzibą krajową. W przypadku zwłoki w zapłacie należne są odsetki w wysokości 9,2% w skali roku ponad stopę bazową EBC wraz z kosztami upomnień.
Miejsce wykonania
- Miejscem wykonania wszystkich świadczeń biurowych jest siedziba biura inżynierskiego.
Zachowanie poufności
Biuro inżynierskie jest zobowiązane do zachowania poufności wszystkich informacji przekazanych przez zleceniodawcę.
Biuro inżynierskie jest również zobowiązane do zachowania poufności swojej działalności projektowej, jeżeli i dopóki zleceniodawca ma uzasadniony interes w takim zachowaniu poufności. Po wykonaniu zlecenia biuro inżynierskie jest uprawnione do publikowania dzieła będącego przedmiotem umowy w całości lub w części do celów reklamowych, o ile umownie nie uzgodniono inaczej.
Ochrona projektów
Biuro inżynierskie zastrzega sobie wszelkie prawa i możliwości korzystania z opracowanych przez siebie dokumentów (w szczególności projektów, prospektów, dokumentacji technicznej).
Każde korzystanie (w szczególności opracowywanie, wykonywanie, powielanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie, udostępnianie) dokumentów lub ich części jest dopuszczalne wyłącznie za wyraźną zgodą biura inżynierskiego. Wszystkie dokumenty mogą być zatem wykorzystywane wyłącznie do celów wyraźnie określonych przy udzieleniu zlecenia lub w wyniku późniejszego uzgodnienia.
Biuro inżynierskie jest uprawnione, a zleceniodawca zobowiązany, do podawania nazwy (firmy, oznaczenia handlowego) biura inżynierskiego przy publikacjach i ogłoszeniach dotyczących projektu.
W przypadku naruszenia niniejszych postanowień dotyczących ochrony dokumentów biuro inżynierskie ma prawo do kary umownej w wysokości dwukrotności odpowiedniego wynagrodzenia za nieautoryzowane korzystanie, przy czym zastrzega się dochodzenie wykraczającego poza to roszczenia odszkodowawczego. Kara umowna nie podlega sędziowskiemu prawu miarkowania. Ciężar dowodu, że zleceniodawca nie wykorzystał dokumentów biura inżynierskiego, spoczywa na zleceniodawcy.
Wybór prawa, właściwość sądu
Do umów pomiędzy zleceniodawcą a biurem inżynierskim ma zastosowanie wyłącznie prawo austriackie.
Dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy uzgadnia się właściwość sądu rzeczowo właściwego według siedziby biura inżynierskiego.
Stan na 28.04.2026
Warunki zakupu · Handel.
Uwagi wstępne
medeqon GmbH jest biurem inżynierskim w zakresie planowania techniki medycznej oraz specjalistycznego nadzoru budowlanego nad techniką medyczną. Ponadto medeqon GmbH występuje jako autoryzowany dystrybutor techniki medycznej oraz wyposażenia medycznego w placówkach ochrony zdrowia. medeqon GmbH specjalizuje się w wyposażeniu medycznym, może jednak handlować wszelkiego rodzaju wyrobami medycznymi.
Nasza intensywna i oparta na zaufaniu współpraca z autoryzowanymi dystrybutorami, producentami, architektami, przedsiębiorstwami budowlanymi oraz placówkami ochrony zdrowia umożliwia innowacyjne i wysokiej jakości zaopatrzenie w wyroby medyczne.
Postanowienia ogólne
- Nasze warunki zakupu obowiązują wyłącznie; sprzecznych lub odbiegających od naszych warunków zakupu warunków dostawcy lub osoby trzeciej nie uznajemy, chyba że wyraźnie i pisemnie wyraziliśmy zgodę na ich obowiązywanie.
- Nasze warunki zakupu obowiązują w szczególności, lecz nie wyłącznie, dla umów o zakup/nabycie surowców, materiałów pomocniczych i eksploatacyjnych, wyrobów półgotowych i gotowych oraz innych produktów (dalej „produkty”), a także usług, których potrzebujemy w ramach naszej działalności w zakresie rozwoju i produkcji techniki medycznej, jak również dla usług lub świadczeń o charakterze dzieła, wykonywanych na terenie naszego zakładu lub na naszych urządzeniach i instalacjach, w szczególności również urządzeniach i instalacjach informatycznych, pracach elektrycznych, ich konserwacji i instalacji, jak również działaniach w zakresie utrzymania i napraw budynku. Dla zamawianego wytwarzania, dostawy i świadczenia produktów według naszych specyfikacji niniejsze ogólne warunki zakupu obowiązują odpowiednio.
- Nasze warunki zakupu obowiązują również wtedy, gdy mając świadomość sprzecznych lub odbiegających od naszych warunków zakupu warunków dostawcy, przyjmujemy dostawę lub świadczenie dostawcy bez zastrzeżeń.
- Wszystkie uzgodnienia zawarte pomiędzy nami a dostawcą w celu wykonania umowy należy określić na piśmie w tej umowie.
- Indywidualne uzgodnienia zawarte z dostawcą w danym przypadku mają zawsze pierwszeństwo, o ile odbiegają od niniejszych warunków zakupu. Dla treści indywidualnego uzgodnienia miarodajna jest wyłącznie umowa w formie pisemnej.
Oferta
- Dostawca jest zobowiązany do przyjęcia naszego zamówienia w terminie 2 tygodni. Termin rozpoczyna się z chwilą złożenia przez nas oferty zawartej w zamówieniu. Przyjęcie może nastąpić za pośrednictwem poczty elektronicznej z oświadczeniem o przyjęciu w formacie pdf, musi jednak w każdym przypadku nastąpić w formie tekstowej. Telefoniczne oświadczenie o przyjęciu nie jest wystarczające. Z upływem terminu przyjęcia nie jesteśmy już związani naszym zamówieniem.
- Terminowe przyjęcie naszej oferty dostawca oświadczy przez przesłanie potwierdzenia zlecenia. Jeżeli potwierdzenie zlecenia dostawcy wpłynie do nas po upływie terminu przyjęcia albo ze zmianami lub uzupełnieniami, stanowi to nową wiążącą ofertę dostawcy. Zmiana zachodzi w szczególności wtedy, gdy dostawca bez wskazania i bez zgody samowolnie dokonał uzupełnień i zmian na podpisanym przez siebie druku zamówienia.
- Jeżeli występuje nowa oferta dostawcy zgodnie z powyższym ust. 2, pozostawia się nam możliwość przyjęcia tej zmodyfikowanej oferty w formie tekstowej (oświadczenie za pośrednictwem poczty elektronicznej w formacie pdf jest wystarczające). Nasze milczenie wobec zmodyfikowanej oferty dostawcy nie jest uznawane za przyjęcie oferty. Podobnie przyjęcie dostarczonych produktów bez sprzeciwu nie stanowi dorozumianego przyjęcia oferty.
- Nasz numer zamówienia należy podawać wyraźnie i widocznie na wszystkich dokumentach w całej korespondencji pomiędzy nami a dostawcą.
Umowy ramowe
- Umowy ramowe zawierane są z poszczególnymi dostawcami dodatkowo w formie pisemnej i w drodze umowy indywidualnej.
- Obowiązywanie umów ramowych ma pierwszeństwo przed przedstawionymi tu ogólnymi warunkami zakupu, jak również pierwszeństwo przed ogólnymi warunkami sprzedaży dostawcy.
- Podane przez nas ilości stanowią jedynie nasze oczekiwane zapotrzebowanie i są dla nas niewiążące. Zobowiązanie do odbioru podanych ilości przez nas nie istnieje.
Ceny i warunki płatności
- Cena wskazana w naszym zamówieniu jest wiążąca. W braku odmiennego uzgodnienia w formie pisemnej cena obejmuje dostawę „loco odbiorca” (frei Haus), łącznie z opakowaniem i pozostałymi kosztami dodatkowymi (koszty transportu, ubezpieczenie).
- Materiał opakowaniowy dostawca zobowiązany jest na nasze żądanie przyjąć z powrotem nieodpłatnie.
- Ustawowy podatek obrotowy nie jest zawarty w cenie.
- Faktury możemy przetwarzać tylko wtedy, gdy – zgodnie z wytycznymi zawartymi w naszym zamówieniu – jest na nich podany wskazany tam numer zamówienia. Za wszelkie skutki powstałe z powodu nieprzestrzegania tego obowiązku odpowiada dostawca, o ile nie wykaże, że nie ponosi za nie odpowiedzialności.
- O ile nie uzgodniono inaczej w formie pisemnej, płacimy cenę zakupu w terminie 14 dni, licząc od dostawy i otrzymania faktury, z 3% skonta od kwoty netto faktury albo w terminie 30 dni od otrzymania faktury i pełnej dostawy względnie świadczenia. Warunkiem jest dostawa wolna od wad i kompletna oraz otrzymanie prawidłowej faktury z podaniem naszego numeru zamówienia.
- Prawa do potrącenia i zatrzymania przysługują nam w ustawowym zakresie.
- W przypadku przyjęcia przedwczesnych dostaw wymagalność faktury zależy od uzgodnionego terminu.
Termin dostawy i zwłoka w dostawie
- Data dostawy podana w zamówieniu jest wiążąca. Dostawa musi nastąpić najpóźniej z upływem daty dostawy.
- Jeżeli dostawy następują przed uzgodnioną datą dostawy, zastrzegamy sobie prawo do odpłatnego magazynowania towaru. Koszty i niebezpieczeństwo przypadkowej utraty ponosi dostawca.
- Dostawca jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić nas na piśmie, jeżeli wystąpią lub staną się dla niego rozpoznawalne okoliczności, z których wynika, że data dostawy nie może zostać dotrzymana. Ma on poinformować nas na piśmie (poczta elektroniczna jest wystarczająca) o czasie trwania opóźnienia. Poniższe ustępy pozostają tym nienaruszone i nadal obowiązują.
- Jeżeli dostawca nie dostarczy do uzgodnionej daty dostawy, nasze prawa określają przepisy ustawowe.
- W przypadku zwłoki w dostawie jesteśmy uprawnieni do żądania zryczałtowanego odszkodowania z tytułu zwłoki w wysokości 1% ceny netto za każdy zakończony tydzień, jednak nie więcej niż 10% ceny netto produktów dostarczonych z opóźnieniem; dalej idące roszczenia ustawowe (odstąpienie oraz odszkodowanie w miejsce świadczenia) pozostają zastrzeżone. Dostawcy przysługuje prawo wykazania nam, że w wyniku zwłoki nie powstała żadna szkoda albo powstała szkoda istotnie niższa.
- Dostawy częściowe są co do zasady niedopuszczalne, chyba że wyraziliśmy na nie wyraźnie i pisemnie zgodę przed dostawą.
- Powstałe koszty dodatkowe, np. za dostawy ekspresowe, które powstają z powodu zwłoki w dostawie dostawcy, ponosi wyłącznie dostawca.
Przejście ryzyka, dostawa i dokumenty
- Dostawa musi nastąpić, o ile nie uzgodniono inaczej w formie pisemnej, loco odbiorca (frei Haus) do naszej siedziby, tj. wolna od kosztów frachtu, cła, opakowania, ubezpieczenia, myta i pozostałych kosztów dodatkowych.
- Miejscem wykonania jest nasza siedziba. Dostawa dostawcy stanowi dług oddawczy (Bringschuld).
- Dostawca ma obowiązek wskazać nam ewentualne ryzyka związane z magazynowaniem/transportem względnie szczególne przepisy dotyczące magazynowania/transportu w celu uniknięcia szkód przed dostawą w formie tekstowej (poczta elektroniczna wystarcza).
- Jeżeli na nasze życzenie konieczna stanie się dostawa ekspresowa, dostawca ma uzgodnić z nami z góry ewentualne koszty dodatkowe. Kosztów dostawy ekspresowej dokonanej przez dostawcę bez uprzedniego uzgodnienia nie poniesiemy i obciążają one dostawcę.
- Dostawca jest zobowiązany podawać na wszystkich dokumentach przewozowych i dowodach dostawy dokładnie nasz numer zamówienia; ponadto dostawca jest zobowiązany podawać nasz numer artykułu oraz ilość, wagę i jednostki opakowaniowe względnie opakowania zbiorcze. Poszczególne jednostki opakowaniowe i opakowania zbiorcze należy zaopatrzyć w kwity pakunkowe, z których wynika ich zawartość wraz z numerem artykułu, ilością, wagą. Jeżeli zaniecha tych wymogów, opóźnienia w przetwarzaniu nie obciążają nas.
- Moment dostawy musi zostać z góry uzgodniony na piśmie z medeqon GmbH.
- Przejście ryzyka następuje z chwilą wydania towaru zamawiającemu w miejscu wykonania. O ile uzgodniono odbiór, jest on miarodajny dla przejścia ryzyka. Do odbioru stosuje się odpowiednio przepisy ustawowe prawa umowy o dzieło.
- Obowiązują przepisy ustawowe dotyczące wystąpienia naszej zwłoki w odbiorze. Dostawca musi wyraźnie zaoferować nam swoje świadczenie także wtedy, gdy dla czynności lub współdziałania z naszej strony (np. dostarczenia materiału) uzgodniono określony lub dający się określić czas kalendarzowy. Jeżeli umowa dotyczy rzeczy niezastępowalnej, którą ma wytworzyć dostawca (wykonanie jednostkowe), dostawcy przysługują dalej idące prawa tylko wtedy, gdy zobowiązaliśmy się do współdziałania i ponosimy odpowiedzialność za zaniechanie współdziałania.
Wymagania jakościowe, uzgodnienia techniczne i opakowanie
- Dostawca ma stale kontrolować i nadzorować jakość swoich produktów, dostaw i świadczeń. Jeżeli istnieją specyfikacje produktowe lub dostawcze albo porozumienia w zakresie zapewnienia jakości, produkty muszą zawsze odpowiadać tym wymogom. Produkty muszą jednak w każdym przypadku odpowiadać najnowszemu stanowi techniki oraz przepisom ustawowym i urzędowym. W szczególności produkty przy dostawie muszą odpowiadać wymogom ustawy o odpowiedzialności za produkt (ProdHaftG), ustawy o wyrobach medycznych (MPG) oraz ustawy o produktach leczniczych (AMG) w brzmieniu obowiązującym w danym czasie w chwili dostawy towaru.
- Dostawca jest zobowiązany stosować jako materiał opakowaniowy mający bezpośredni kontakt z produktem (opakowanie pierwotne) wyłącznie taki materiał, dla którego dostawca posiada wystawione przez producenta zaświadczenie o nieszkodliwości. Należy je przedłożyć na żądanie.
- Dostawca ma zapewnić odpowiednie opakowanie. Opakowanie następuje według wyboru dostawcy z uwzględnieniem drogi transportu, chyba że wskazujemy opakowanie.
- Jeżeli zachowanie wymaganych wymogów jakościowych nie jest dla dostawcy możliwe, zawiadamia nas o tym niezwłocznie.
- Koszty powstające dla nas w wyniku ewentualnych wad jakościowych względnie pozostające bezpośrednio lub pośrednio w związku z wadliwą jakością produktu musi ponieść dostawca.
- Zmiany produktów podlegających dostawie dokonywane przez dostawcę w odniesieniu do specyfikacji, wykonania, funkcji, bezpieczeństwa, czystości, niezawodności, żywotności, miejsca produkcji i producenta wymagają naszego uprzedniego zwolnienia.
- Dostawca zaświadcza, że w związku ze swoją działalnością gospodarczą nigdy nie udzielił ani nie udzieli, ani nie będzie próbował udzielić nikomu bezpośrednio lub pośrednio niedozwolonej korzyści w celu uzyskania lub utrzymania zleceń albo uzyskania jakiejkolwiek niedozwolonej korzyści od osób sprawujących urzędy, przedstawicieli środowisk fachowych lub innych osób lub instytucji.
- Przedsiębiorstwo zaświadcza, że przestrzega obowiązujących ustaw i rozporządzeń dotyczących zwalczania prania pieniędzy i finansowania terroryzmu, w tym obowiązku weryfikacji wobec swoich dostawców/klientów oraz współpracy z organami, i że wprowadziło pisemne procedury oraz wewnętrzne mechanizmy kontrolne w celu zapewnienia przestrzegania tych ustaw i rozporządzeń.
- Dostawca nie może współpracować, prowadzić interesów ani utrzymywać stosunków z żadną inną organizacją w swoim łańcuchu dostaw, która wspiera lub zajmuje się niewolnictwem, poddaństwem oraz pracą przymusową lub pracą dzieci. Przy świadczeniu swoich usług (wobec medeqon GmbH) wobec przedsiębiorstwa nie są świadczone żadne prace osób trzecich w drodze niewolnictwa lub handlu ludźmi lub pracy dzieci. Dostawca przestrzega właściwych i mających zastosowanie w danym kraju przepisów prawa pracy w odniesieniu do swoich pracowników.
Wady
- Do naszych praw w przypadku wad fizycznych i prawnych produktów (łącznie z dostawą niewłaściwą i w mniejszej ilości oraz znaczną dostawą w większej ilości) oraz w przypadku innych naruszeń obowiązków przez dostawcę stosuje się przepisy ustawowe, chyba że z poniższych postanowień wynika coś innego.
- Do kupieckiego obowiązku zbadania i zgłoszenia wad produktów stosuje się, co następuje: jesteśmy zobowiązani zbadać towar w odpowiednim terminie pod kątem ewentualnych odchyleń jakościowych i ilościowych; w tym celu produkty zgłasza się niezwłocznie w zakresie wad, które przy naszej kontroli przyjęcia towaru są otwarcie widoczne przy oględzinach zewnętrznych łącznie z dowodem dostawy, jak np. szkody transportowe lub dostawy niewłaściwe/w mniejszej/w większej ilości. Kontrole wyrywkowe w celu kontroli wad pozostawia się naszemu wyborowi. Zgłoszenie jest terminowe, o ile zostanie wysłane do dostawcy w terminie 5 dni roboczych, licząc od przyjęcia towaru, a w przypadku wad ukrytych od ich wykrycia. Terminowa wysyłka zawiadomienia jest wystarczająca.
- Wyraźnie wskazujemy dostawcy, że musi on wyjaśnić powyższe uregulowania dotyczące naszych obowiązków zbadania i zgłoszenia ze swoim ubezpieczycielem odpowiedzialności cywilnej, aby uregulowanie to było objęte ochroną ubezpieczeniową. Jeżeli ochrona ubezpieczeniowa dostawcy odpadnie, nie odpowiadamy za ewentualnie powstałe szkody.
- Ustawowe roszczenia z tytułu wad przysługują nam w niepomniejszonym zakresie; w każdym przypadku jesteśmy uprawnieni żądać od dostawcy według naszego wyboru usunięcia wady lub dostawy nowej rzeczy. Prawo do odszkodowania, w szczególności do odszkodowania w miejsce świadczenia, pozostaje wyraźnie zastrzeżone.
- Jesteśmy uprawnieni do dokonania usunięcia wady na koszt dostawcy samodzielnie lub przez osoby trzecie, jeżeli zachodzi niebezpieczeństwo w zwłoce lub szczególna pilność.
- Termin przedawnienia wynosi 36 miesięcy, licząc od przejścia ryzyka.
Odpowiedzialność za produkt, ochrona ubezpieczeniowa i obowiązek informacyjny
- O ile dostawca jest odpowiedzialny za szkodę wyrządzoną przez produkt, jest on zobowiązany zwolnić nas na pierwsze żądanie z roszczeń odszkodowawczych osób trzecich w takim zakresie, w jakim przyczyna leży w jego sferze władztwa lub organizacji.
- W ramach swojej odpowiedzialności za przypadki szkód w rozumieniu ust. (1) dostawca jest również zobowiązany zwrócić ewentualne nakłady, które wynikają z przeprowadzonej przez nas akcji wycofania lub w związku z nią. O treści i zakresie działań wycofania, które mają zostać przeprowadzone, poinformujemy dostawcę – o ile jest to możliwe i można tego rozsądnie oczekiwać – i damy mu możliwość zajęcia stanowiska. Pozostałe roszczenia ustawowe pozostają nienaruszone.
- Wymagane poinformowanie właściwego w danym przypadku organu przejmujemy w uzgodnieniu z dostawcą.
- Dostawca zobowiązuje się utrzymywać ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za produkt z sumą ubezpieczenia odpowiednią dla dających się przewidzieć szkód, jednak co najmniej w wysokości 10 mln euro za szkodę na osobie/szkodę rzeczową – ryczałtowo. Dostawca ma ponadto zawrzeć ubezpieczenie kosztów wycofania w odpowiedniej wysokości, jednak co najmniej w wysokości 5 mln euro. Jeżeli przysługują nam dalej idące roszczenia odszkodowawcze, pozostają one nienaruszone. Ubezpieczenia należy nam na żądanie wykazać na piśmie.
- Strony umowy informują się wzajemnie niezwłocznie o wycofaniach partii oraz reklamacjach w związku z produktami i/lub ich surowcami i/lub ich materiałami opakowaniowymi, o ile dotknięta jest sfera odpowiedzialności drugiej strony.
- Techniczne wyjaśnienie oraz wewnątrzzakładowe prześledzenie reklamacji dotyczących produktów należą do odpowiedzialności dostawcy. Strony umowy zapewniają sobie wzajemnie możliwie najlepsze wsparcie przy wyjaśnianiu przyczyny reklamacji.
- Uregulowania ustępów 1 i 2 stosuje się odpowiednio do odpowiedzialności z ustawy o produktach leczniczych (AMG) oraz ustawy o wyrobach medycznych (MPG).
Prawa ochronne
- Dostawca gwarantuje, że w związku z jego produktami oraz przez dostawę nie są naruszane prawa ochronne osób trzecich na terenie Austrii, o ile nie wykaże, że nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie obowiązku.
- Dostawca zobowiązuje się niezwłocznie informować nas o znanych lub stających się znanymi ryzykach naruszenia oraz o rzekomych przypadkach naruszenia dotyczących praw ochronnych osób trzecich do produktów. Obowiązek zwolnienia dostawcy odnosi się do wszystkich nakładów, które w sposób konieczny powstają dla nas z dochodzenia roszczeń przez osobę trzecią lub w związku z nim.
- Jeżeli osoba trzecia wystąpi wobec nas z tego tytułu z roszczeniami, dostawca jest zobowiązany zwolnić nas na pierwsze pisemne żądanie z tych roszczeń. Przy roszczeniach odszkodowawczych osoby trzeciej dostawcy pozostaje zastrzeżone wykazanie, że nie ponosi winy za naruszenie praw osoby trzeciej; nie jesteśmy uprawnieni do zawierania z osobą trzecią – bez zgody dostawcy – jakichkolwiek uzgodnień, w szczególności do zawarcia ugody.
- Jeżeli nasze korzystanie z produktów jest ograniczone przez istniejące prawa ochronne osób trzecich, dostawca ma w odpowiednim terminie na swój koszt i według swojego wyboru albo nabyć odpowiednie zezwolenie, albo tak zmienić lub wymienić dotknięte produkty względnie części produktów, aby korzystaniu z produktów nie stały już na przeszkodzie prawa ochronne osób trzecich, a produkty te jednocześnie odpowiadały uzgodnieniom umownym, w szczególności również wymogom jakościowym. Nie dotyczy to sytuacji, gdy dostawca wykaże, że nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenie.
- Termin przedawnienia dla powyższych roszczeń wynosi dziesięć lat, licząc od przejścia ryzyka.
- Wyraźnie wskazujemy dostawcy, że musi on wyjaśnić powyższe uregulowanie dotyczące terminu przedawnienia ze swoim ubezpieczycielem odpowiedzialności cywilnej, aby uregulowanie to było objęte ochroną ubezpieczeniową. Jeżeli ochrona ubezpieczeniowa dostawcy odpadnie, nie odpowiadamy za ewentualnie powstałe szkody.
Dostawy i usługi oraz odpowiedzialność
- Jeżeli dostawca lub pracownicy/pełnomocnicy dostawcy dostarczają produkty na teren naszego zakładu i/lub świadczy on usługę na terenie naszego zakładu, ma on podać wyznaczonemu przez nas koordynatorowi początek i zakres prac zaplanowanych w ramach dostawy i/lub usługi oraz uzgodnić ich przebieg. Dostawca/usługodawca ma na początku swojej działalności samodzielnie zgłosić się do odpowiedzialnego koordynatora.
- Dostawca uznaje, że koordynator jest uprawniony w tym zakresie do wydawania mu względnie jego pomocnikom przy wykonaniu zobowiązania poleceń. Dla materiałów (substancji, preparatów) i przedmiotów (np. towarów, części, urządzeń technicznych), od których ze względu na ich charakter, właściwości lub stan mogą wychodzić zagrożenia dla życia i zdrowia ludzi, dla środowiska oraz dla rzeczy i które z tego powodu na podstawie przepisów muszą być poddane szczególnemu traktowaniu w zakresie opakowania, transportu, magazynowania, obchodzenia się oraz usuwania odpadów itp., dostawca przekaże nam wraz z ofertą w pełni wypełnioną kartę charakterystyki bezpieczeństwa zgodnie z § 14 rozporządzenia w sprawie substancji niebezpiecznych oraz właściwą instrukcję postępowania w razie wypadku. W przypadku zmian materiałów lub stanu prawnego dostawca/usługodawca względnie pomocnik przy wykonaniu zobowiązania/spedytor/przewoźnik przekaże nam zaktualizowane karty danych i instrukcje.
- Jeżeli dostawca przy wykonywaniu lub przy okazji dostawy i/lub usługi na terenie naszego zakładu umyślnie lub przez niedbalstwo spowoduje śmierć, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia człowieka albo uszkodzenie lub zniszczenie rzeczy, odpowiada zgodnie z przepisami ustawowymi.
Zastrzeżenie własności, dostarczenie materiałów i narzędzia
- O ile dostarczamy dostawcy części, komponenty lub materiały, zastrzegamy sobie do nich własność. Dalsze przetwarzanie lub przekształcanie przez dostawcę następuje na naszą rzecz. Zgodnie z przepisami ustawowymi nabywamy własność produktu.
- Jeżeli nasz towar objęty zastrzeżeniem zostanie przetworzony z innymi, nienależącymi do nas przedmiotami, nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości naszej rzeczy (cena zakupu powiększona o podatek obrotowy) do innych przetworzonych przedmiotów w chwili przetworzenia.
- Jeżeli dostarczona przez nas rzecz zostanie nierozłącznie zmieszana lub połączona z innymi, nienależącymi do nas przedmiotami, nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości rzeczy objętej zastrzeżeniem (cena zakupu powiększona o podatek obrotowy) do innych zmieszanych lub połączonych przedmiotów w chwili zmieszania/połączenia. Jeżeli zmieszanie następuje w taki sposób, że rzecz dostawcy należy uznać za rzecz główną, uznaje się za uzgodnione, że dostawca przenosi na nas współwłasność w odpowiednim stosunku; dostawca przechowuje własność wyłączną lub współwłasność na naszą rzecz.
- Zastrzeżenia własności dostawcy obowiązują tylko w takim zakresie, w jakim odnoszą się do naszego obowiązku zapłaty za dane produkty, do których dostawca zastrzega sobie własność. Uzgodnieniu rozszerzonego lub przedłużonego zastrzeżenia własności ze strony dostawcy niniejszym się sprzeciwiamy.
- Do narzędzi zastrzegamy sobie własność; dostawca jest zobowiązany wykorzystywać narzędzia wyłącznie do wytwarzania zamówionych przez nas towarów. Dostawca jest zobowiązany ubezpieczyć należące do nas narzędzia do wartości nowej na własny koszt od szkód pożarowych, wodnych i kradzieżowych. Jednocześnie dostawca już teraz przelewa na nas wszystkie roszczenia odszkodowawcze z tego ubezpieczenia; niniejszym przyjmujemy ten przelew. Dostawca jest zobowiązany terminowo przeprowadzać na naszych narzędziach ewentualnie konieczne prace konserwacyjne i przeglądowe oraz wszystkie prace w zakresie utrzymania i napraw na własny koszt. Ewentualne przypadki awarii ma nam natychmiast zgłaszać; jeżeli zaniecha tego w sposób zawiniony, roszczenia odszkodowawcze pozostają nienaruszone.
- O ile przysługujące nam zgodnie z ust. (1) i/lub ust. (2) prawa zabezpieczające przekraczają cenę zakupu wszystkich naszych jeszcze niezapłaconych towarów objętych zastrzeżeniem o więcej niż 10%, jesteśmy na żądanie dostawcy zobowiązani do zwolnienia praw zabezpieczających według naszego wyboru.
Poufność
- Dostawca jest zobowiązany do ścisłego zachowania w tajemnicy wszystkich otrzymanych ilustracji, rysunków, obliczeń oraz pozostałych dokumentów i informacji. Osobom trzecim mogą one być ujawnione tylko za naszą wyraźną zgodą. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zrealizowaniu niniejszej umowy; wygasa on wtedy i o tyle, o ile zawarta w przekazanych ilustracjach, rysunkach, obliczeniach i pozostałych dokumentach wiedza produkcyjna stała się powszechnie znana.
- Obowiązek zachowania w tajemnicy wymienionych informacji zgodnie z ust. (1) odpada, o ile obowiązek ten został uchylony przez wyraźną i pisemną zgodę drugiej strony albo informacje przed naszym ujawnieniem lub ujawnieniem dostawcy były już drugiej stronie znane i zostanie to drugiej stronie niezwłocznie zakomunikowane, albo informacje przez publikację lub w inny sposób są lub staną się publicznie dostępne dla każdego, albo informacje stają się znane nam lub dostawcy bez pochodzenia bezpośrednio lub pośrednio od drugiej strony albo są udostępniane organom na podstawie właściwych przepisów.
- Strony umowy zobowiązują się wzajemnie do zachowania w tajemnicy treści stosunku gospodarczego oraz treści danego zamówienia, jak również wszystkich wymienionych w tym celu informacji i dokumentów (w szczególności, lecz nie wyłącznie, wszystkich ilustracji, planów, rysunków, obliczeń, instrukcji wykonania i opisów produktów). Takie dokumenty obie strony umowy mają wykorzystywać wyłącznie do umownego świadczenia/dostawy oraz po zakończeniu stosunku umownego zwrócić lub zniszczyć na żądanie drugiej strony w odpowiednim terminie na koszt drugiej strony przez stronę otrzymującą, o ile nie sprzeciwiają się temu ustawowe przepisy o przechowywaniu. W przypadku dokumentów niepodlegających wydaniu, które zawierają informacje poufne, jak dyski twarde itp., odpowiednie dokumenty należy usunąć lub w inny sposób zniszczyć przez stronę otrzymującą. Strona otrzymująca na żądanie drugiej strony niezwłocznie pisemnie potwierdzi, że zgodnie z powyższym obowiązkiem wszystkie dokumenty i materiały zostały wydane względnie usunięte lub zniszczone.
- Strony umowy zobowiązują się ponadto wzajemnie do ścisłego zachowania w tajemnicy wzajemnego know-how. Obowiązek ten obowiązuje do upływu pięciu (5) lat po zakończeniu stosunku umownego z dostawcą. Ani dostawca, ani my nie jesteśmy uprawnieni do korzystania lub innego wykorzystywania ujawnionego w ramach zamówienia i stosunku umownego know-how drugiej strony w trakcie i po zakończeniu stosunku umownego.
- Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody dostawca nie może w materiałach reklamowych, broszurach, na stronie internetowej itp. wskazywać na stosunek gospodarczy ani wystawiać przedmiotów produktowych wykonanych dla nas.
- Informacje poufne mogą być przekazywane wyłącznie pracownikom dostawcy, którzy podpisali porozumienie o zachowaniu poufności, lub osobom trzecim podlegającym zawodowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy. Podpisane porozumienia o zachowaniu poufności należy przedstawić na nasze żądanie. Dostawca podejmie wszelkie konieczne środki w celu zapewnienia, że wszystkie osoby, którym informacje poufne są komunikowane lub udostępniane, postępują z nimi w taki sam sposób, w jaki dostawca jest do tego zobowiązany zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi.
- Dostawca poinformuje i zobowiąże swoich podwykonawców zgodnie z ustępami 3-6.
Stosowanie do usług
- Wszystkie postanowienia niniejszych warunków zakupu obowiązują odpowiednio również dla świadczenia usług przez dostawcę lub dla zewnętrznych usługodawców, o ile są one na nie przenoszalne i nie są uregulowane żadne szczególne postanowienia.
Klauzula salwatoryjna
- Jeżeli sąd lub inny właściwy organ uzna jedno lub więcej postanowień niniejszych warunków umownych za w całości lub w części nieskuteczne, nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie narusza to skuteczności, ważności lub wykonania wszystkich pozostałych postanowień oraz niedotkniętej reszty tego postanowienia.
- W miejsce nieskutecznego, bezskutecznego, nieważnego lub niewykonalnego postanowienia za uzgodnione uznaje się automatycznie skuteczne, ważne i wykonalne postanowienie możliwie najbliższe pod względem wyniku gospodarczego postanowieniu dotkniętemu.
Stan na 28.04.2026
Warunki sprzedaży · Handel.
Uwagi wstępne
medeqon GmbH jest biurem inżynierskim w zakresie planowania techniki medycznej oraz specjalistycznego nadzoru budowlanego nad techniką medyczną. Ponadto medeqon GmbH występuje jako autoryzowany dystrybutor techniki medycznej oraz wyposażenia medycznego w placówkach ochrony zdrowia. medeqon GmbH specjalizuje się w wyposażeniu medycznym, może jednak handlować wszelkiego rodzaju wyrobami medycznymi.
Nasza intensywna i oparta na zaufaniu współpraca z autoryzowanymi dystrybutorami, producentami, architektami, przedsiębiorstwami budowlanymi oraz placówkami ochrony zdrowia umożliwia innowacyjne i wysokiej jakości zaopatrzenie w wyroby medyczne.
Postanowienia ogólne
- Nasze warunki sprzedaży obowiązują wyłącznie; sprzecznych lub odbiegających od naszych warunków sprzedaży warunków klienta nie uznajemy, chyba że wyraźnie i pisemnie wyraziliśmy zgodę na ich obowiązywanie. Nasze warunki sprzedaży obowiązują również wtedy, gdy mając świadomość sprzecznych lub odbiegających od naszych warunków sprzedaży warunków klienta, wykonujemy dostawę do klienta bez zastrzeżeń.
- Poprzez odniesienia w ogólnych warunkach sprzedaży (OWS) do „nas” lub „my” rozumie się zawsze medeqon GmbH. Poprzez „klienta” rozumie się danego zamawiającego lub partnera umownego.
- Wszystkie uzgodnienia zawarte pomiędzy nami a klientem w celu wykonania niniejszej umowy są określone na piśmie w tej umowie.
- Poniższe warunki sprzedaży obowiązują subsydiarnie w stosunku do umów ramowych zawieranych z klientem. Indywidualnie zawarte umowy ramowe pomiędzy nami a klientem mają pierwszeństwo obowiązywania przed niniejszymi OWS.
- Indywidualne uzgodnienia zawarte z klientem w danym przypadku mają zawsze pierwszeństwo przed niniejszymi OWS. Dla treści takich uzgodnień miarodajna jest umowa w formie pisemnej.
- Poprzez „świadczenia” niniejsze OWS określają każdą formę naszej działalności, o ile świadczenie nie jest wyraźnie oznaczone jako dostawa produktu, usługa lub dzieło.
- Nasze warunki sprzedaży obowiązują wyłącznie wobec przedsiębiorstw.
- Nasze warunki sprzedaży obowiązują również dla wszystkich przyszłych transakcji z klientem.
- Odniesienia do obowiązywania przepisów ustawowych mają jedynie znaczenie wyjaśniające. Również bez takiego wyjaśnienia obowiązują uregulowania ustawowe, o ile w niniejszych warunkach handlowych nie są one bezpośrednio zmienione lub wyłączone.
Oferta
- Nasze oferty są niewiążące w tym sensie, że umowa dochodzi do skutku dopiero wtedy, gdy potwierdzimy zamówienie klienta. Jeżeli zamówienie klienta należy zakwalifikować jako ofertę, możemy je przyjąć w terminie dwóch tygodni. Przyjęcie może zostać oświadczone pisemnie, w formie tekstowej, w formie elektronicznej lub, w przypadku produktów, przez ich wydanie klientowi.
- Ustalenia dodatkowe do naszych ofert i potwierdzeń oraz uzgodnienia z naszymi przedstawicielami handlowymi i pełnomocnikami wymagają dla swej ważności naszego potwierdzenia w formie tekstowej.
- Dla treści umowy miarodajne są wyłącznie nasze potwierdzenia w formie tekstowej.
Opis towaru i tolerancja ilościowa
- Nasze dane dotyczące przedmiotu dostawy lub świadczenia (np. wagi, wymiary, wartości użytkowe, obciążalność, tolerancje i dane techniczne) oraz nasze przedstawienia tego przedmiotu (np. rysunki i ilustracje) są miarodajne jedynie w przybliżeniu, o ile przydatność do celu przewidzianego w umowie nie zakłada dokładnej zgodności. Nie są one gwarantowanymi cechami właściwości, lecz opisami lub oznaczeniami dostawy lub świadczenia. Odchylenia, które następują na podstawie przepisów prawnych lub stanowią udoskonalenia techniczne lub medyczne, jak również o ile nie ograniczają one przydatności do celu przewidzianego w umowie.
- Ustalenia dotyczące ilości towaru podlegającego dostawie obowiązują z uwarunkowaną produkcyjnie dostawą w większej lub mniejszej ilości z tolerancją do 3%. W przypadku wykonań specjalnych uwarunkowana produkcyjnie dostawa w większej lub mniejszej ilości może wynosić tolerancję 10%. Cena zakupu jest dostosowywana proporcjonalnie do odchylenia ilości dostawy.
Wskazówki dotyczące produktów i odsprzedaży. Szczególne uregulowania dotyczące wyrobów medycznych i wskazówka dotycząca ustawy o wyrobach medycznych
- Wskazówek podawanych przez nas w prospektach, instrukcjach użytkowania lub innych informacjach o produkcie należy – w celu uniknięcia szkód – ściśle przestrzegać. Przed wykorzystaniem lub obchodzeniem się z produktami wykraczającym poza określone obszary zastosowania wyraźnie się ostrzega. Należy zadbać o wystarczające poinformowanie każdego kolejnego odbiorcy lub użytkownika. Z takimi danymi w żadnym przypadku nie jest związane oświadczenie z naszej strony, że wskazówki mają charakter wyczerpujący.
- Nasze produkty nie mogą być zmieniane bez naszej uprzedniej zgody. Jeżeli klient umieści na naszych produktach własne komponenty lub podzespoły bez uprzedniego uzgodnienia tego z nami, klient odpowiada za wszelkie szkody powstałe z tytułu zmiany produktu.
- Klient nie może poddawać naszych produktów niewłaściwej zmianie ani niewłaściwie się z nimi obchodzić, w przypadku urządzeń medyczno-technicznych klient w szczególności nie może stosować nieodpowiednich odczynników. Klient jest odpowiedzialny za konserwację produktów lub zobowiązuje odpowiednio swoich klientów do konserwacji produktów.
- Sprzedaż, odsprzedaż i dyspozycja dostawami i świadczeniami oraz jakąkolwiek związaną z tym technologią lub dokumentacją może podlegać niemieckiemu, unijnemu, amerykańskiemu prawu kontroli eksportu i ewentualnie prawu kontroli eksportu innych państw. Odsprzedaż do krajów objętych embargiem względnie osobom zablokowanym względnie osobom, które wykorzystują lub mogą wykorzystywać dostawy i świadczenia do celów wojskowych, do broni ABC lub do techniki jądrowej, wymaga zezwolenia. Klient oświadcza wraz z zamówieniem zgodność z takimi ustawami i rozporządzeniami, jak również że dostawy i świadczenia nie będą dostarczane bezpośrednio lub pośrednio do krajów, które zakazują lub ograniczają import tych towarów. Klient oświadcza, że jest w posiadaniu wszystkich zezwoleń koniecznych do wywozu względnie przywozu.
- Klient zapewnia, że w szczególności przestrzega wszystkich przepisów wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkt (ProdHaftG), ustawy o wyrobach medycznych (MPG) oraz ustawy o produktach leczniczych (AMG) w brzmieniu obowiązującym w danym czasie.
- Przepisy ustawy o wyrobach medycznych przewidują w szczególności, że ten, kto po raz pierwszy wprowadza produkt do obrotu, musi spełnić szczególne wymogi. Jeżeli klient samodzielnie zmieni lub rozszerzy nasze produkty, obowiązki pierwszego wprowadzenia do obrotu dotyczą klienta.
- Ponadto klient przy zmianie lub rozszerzeniu naszego produktu ma umieścić swoje dane jako podmiot odpowiedzialny zgodnie z ustawą o wyrobach medycznych. W szczególności klient przy zmianach naszego produktu musi zgłosić zmiany odpowiednim organom i uzyskać ich zezwolenia.
- Jeżeli klient wbudowuje nasze komponenty we własne wyroby medyczne lub wytwarza z nich własny produkt, klient musi przestrzegać uregulowań ustawy o odpowiedzialności za produkt (ProdHaftG), ustawy o wyrobach medycznych (MPG) oraz, o ile dotyczy klienta, ustawy o produktach leczniczych (AMG). Klient jest zobowiązany przy odsprzedaży lub przekazaniu naszych produktów przestrzegać na własną odpowiedzialność właściwych w danym przypadku ustaw, w szczególności ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz ewentualnie przepisów prawa wyrobów medycznych względnie prawa produktów leczniczych i przepisów farmaceutycznych. Dotyczy to również sytuacji, gdy klient dalej przetwarza, zmienia lub łączy nasze produkty z innymi przedmiotami.
- O ile nie uzgodniono inaczej, klient jest zobowiązany sprzedawać lub przekazywać produkty wyłącznie w całości (łącznie z opakowaniem, instrukcjami obsługi, ostrzeżeniami itp.). Opakowania szpitalne są przeznaczone do stosowania w szpitalach i mogą być odsprzedawane wyłącznie w całości, a nie w częściach i wyłącznie w oryginalnym zamknięciu.
- Klient ma zadbać o to, aby w jego przedsiębiorstwie w każdym czasie do dyspozycji w kwestiach pozostawał doradca ds. wyrobów medycznych i był w tym zakresie regularnie szkolony.
Ceny, warunki płatności i dostosowanie cen
- O ile z potwierdzenia zlecenia nie wynika co innego, nasze ceny obowiązują „ex works” (ab Werk), z wyłączeniem opakowania, cła i ubezpieczenia. Są one fakturowane oddzielnie.
- Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedniej zmiany naszych cen, jeżeli po zawarciu umowy nastąpią wzrosty kosztów, w szczególności na skutek porozumień taryfowych lub zmian cen materiałów. Poinformujemy klienta o dostosowaniu cen z góry pisemnie lub w formie tekstowej. Klientowi przysługuje wówczas swoboda kontynuowania umowy po nowych cenach lub odstąpienia od umowy. Klient musi w terminie pięciu (5) dni roboczych oświadczyć, czy chce kontynuować umowę na nowych, zmienionych warunkach, czy nie.
- Ustawowy podatek obrotowy nie jest zawarty w naszych cenach; jest on wykazywany oddzielnie w fakturze w ustawowej wysokości w dniu wystawienia faktury. Jeżeli ustawowy podatek obrotowy zmieni się pomiędzy dostawą a wystawieniem faktury, miarodajny jest podatek obrotowy wykazany w fakturze. Nasze faktury opiewają na euro i mają być regulowane przez zapłatę w euro.
- O ile z potwierdzenia zlecenia nie wynika co innego, cena zakupu jest wymagalna do zapłaty w terminie 30 dni od daty faktury.
- Jeżeli po zawarciu umowy staną się nam znane okoliczności, które każą wątpić w zdolność kredytową klienta, możemy według naszego wyboru żądać przedpłaty lub zabezpieczeń. To samo obowiązuje, gdy klient popadnie w zwłokę z wykonaniem ciążącego na nim wobec nas zobowiązania.
- Co do zasady obowiązują uregulowania ustawowe dotyczące skutków zwłoki w zapłacie.
- W przypadku zwłoki klienta w zapłacie jesteśmy w szczególności uprawnieni do naliczenia odsetek za zwłokę w wysokości 9% ponad aktualną w danym czasie stopę bazową. O ile na podstawie przepisów ustawowych przysługują nam wyższe odsetki lub z powodu wyższych kosztów pozyskania kredytu powstanie wyższe obciążenie odsetkowe, jesteśmy uprawnieni do naliczenia tych odsetek.
- W przypadku zwłoki w zapłacie klient ma ponieść wszystkie koszty upomnień, windykacji, ustaleń i informacji związane ze ściąganiem otwartych należności. Jesteśmy ponadto uprawnieni w przypadku zwłoki klienta w zapłacie żądać dodatkowo do roszczenia o wynagrodzenie ryczałtu z tytułu zwłoki w wysokości 40,00 euro.
- Prawa do potrącenia przysługują klientowi tylko wtedy, gdy jego roszczenia wzajemne zostały prawomocnie stwierdzone, są bezsporne lub przez nas uznane. Roszczenie wzajemne z tego samego stosunku umownego jest wówczas również wyłączone z zakazu potrącenia, co oznacza, że przy wzajemnie zależnych od siebie roszczeniach potrącenie pozostaje dopuszczalne.
Opakowanie i koszty transportu
- Opakowanie towaru następuje według naszego wyboru z uwzględnieniem drogi transportu, chyba że klient wskazuje opakowanie. Jeżeli klient wskazuje opakowanie, ma ponieść koszty powstające z wybranego sposobu wysyłki i opakowania.
- Z zastrzeżeniem odrębnego uzgodnienia mamy swobodę wyboru drogi transportu według słusznego uznania. Klient ponosi koszty transportu.
- Klient ponosi wszystkie koszty powstające wskutek wyraźnie wybranego przez niego sposobu wysyłki; dotyczy to zarówno przesyłek ekspresowych, jak i dostaw z dnia na dzień, nawet jeżeli początkowo przejmujemy wydatki.
- Na życzenie klienta zawrzemy dla dostawy ubezpieczenie transportowe; powstające w tym zakresie koszty ponosi klient.
- Dla przyjmowania opakowań z powrotem obowiązują odrębne uzgodnienia.
- Opakowanie następuje z naszej strony według najlepszej wiedzy.
- Przy dostawach poza UE mogą powstać np. cła importowe, podatki lub inne koszty związane z przesyłką. O ile nie uzgodniono inaczej, wszelkie opłaty za odprawę celną oraz ewentualne cła, opłaty i podatki musi ponieść klient; nie mamy na nie wpływu.
Prawa ochronne i prawa autorskie
- Do ilustracji, kosztorysów, rysunków, planów, kalkulacji oraz pozostałych dokumentów i informacji o charakterze materialnym i niematerialnym, również w formie elektronicznej, zastrzegamy sobie wszelkie prawa własności i prawa autorskie. Dotyczy to również takich dokumentów pisemnych, które są oznaczone jako „poufne”. Przed ich przekazaniem osobom trzecim klient wymaga naszej wyraźnej pisemnej zgody.
- Za roszczenia wynikające z naruszenia praw ochronnych przemysłowych lub praw autorskich osób trzecich (dalej: prawa ochronne) nie odpowiadamy, jeżeli prawo ochronne jest lub było własnością klienta względnie przedsiębiorstwa należącego do niego bezpośrednio lub pośrednio większościowo pod względem kapitału lub praw głosu.
- O ile wytwarzanie lub sprzedaż artykułów następuje według rysunków, wzorów lub innych dokumentów lub instrukcji klienta i przez to następuje naruszenie cudzych praw (w szczególności praw ochronnych przemysłowych osób trzecich), klient ma zwolnić nas od szkód i roszczeń.
- Roszczenia klienta z tytułu naruszeń praw ochronnych są wyłączone, jeżeli wyroby są wytwarzane zgodnie ze specyfikacją lub instrukcjami klienta albo (rzekome) naruszenie prawa ochronnego wynika z korzystania we współdziałaniu z innym, niepochodzącym od nas przedmiotem, albo wyroby są używane w sposób, którego nie mogliśmy przewidzieć.
- Za roszczenia wynikające z naruszenia praw ochronnych nie odpowiadamy, jeżeli co najmniej jedno prawo ochronne nie jest opublikowane w państwach europejskich.
- Klient ma niezwłocznie informować nas o stających się znanymi (rzekomych) naruszeniach praw ochronnych lub o związanych z tym ryzykach oraz na nasze żądanie – o ile to możliwe – pozostawić nam prowadzenie sporów sądowych (również pozasądowych).
- Jesteśmy uprawnieni według naszego wyboru dla wyrobu naruszającego prawo ochronne uzyskać prawo do korzystania lub tak go zmodyfikować, aby nie naruszał już prawa ochronnego, lub zastąpić go nienaruszającym już prawa ochronnego wyrobem tego samego rodzaju. Jeżeli nie jest to dla nas możliwe na odpowiednich warunkach lub w odpowiednim terminie, klientowi – o ile umożliwił nam przeprowadzenie modyfikacji – przysługują ustawowe prawa odstąpienia. Pod wymienionymi warunkami prawo do odstąpienia przysługuje również nam.
- Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia stojących do wyboru zgodnie z niniejszym przepisem środków także wtedy, gdy naruszenie prawa ochronnego nie zostało jeszcze prawomocnie stwierdzone lub przez nas uznane.
- O ile do wykonania zlecenia potrzebujemy technologii lub know-how klienta, klient udziela nam zwykłego, nieprzenoszalnego i niepodlegającego sublicencjonowaniu prawa do korzystania z tej technologii/tego know-how w okresie obowiązywania i wyłącznie do celów umowy.
- Nasze świadczenia mogą zawierać produkty, których wykorzystanie przez klienta podlega ograniczeniom patentowym lub licencyjnym. Szczegóły dotyczące takich ograniczeń należy zaczerpnąć z naszych odpowiednich opisów produktów, danej ulotki dołączonej do opakowania lub w razie potrzeby z naszej strony internetowej. Mogą one ponadto być zażądane od nas przez klienta przed i po zawarciu umowy.
- Roszczenia klienta z tytułu naruszeń praw ochronnych są wyłączone, o ile ponosi on odpowiedzialność za naruszenie prawa ochronnego lub nie wspiera nas w odpowiednim zakresie przy obronie przed roszczeniami osób trzecich.
- Dalej idące lub inne niż uregulowane w niniejszym pkt 7 roszczenia klienta z powodu naruszenia praw ochronnych osób trzecich są wyłączone.
Dostarczenie materiałów, narzędzia i koszty narzędzi
- Jeżeli do wytworzenia naszych produktów i komponentów potrzebujemy części, które klient ma udostępnić (materiał dostarczony), klient jest zobowiązany dostarczyć te części w liczbie odpowiadającej ilości zamówienia, powiększonej o rezerwę 10%, nieodpłatnie i wraz z udzieleniem zlecenia we właściwym czasie.
- Jeżeli klient ponosi udziały w kosztach narzędzi, nie nabywa przez to roszczenia o przeniesienie własności lub wydanie narzędzia. Udziały w kosztach narzędzi nie są ani zwracane, ani amortyzowane.
- Przechowujemy narzędzie przez pięć (5) lat od dostawy ostatniego towaru wytworzonego z pomocą klienta. Po upływie tego terminu możemy swobodnie dysponować narzędziem. Koszty magazynowania oraz utrzymania i konserwacji narzędzia powstające w okresie przechowywania ponosi klient. Klient otrzymuje na to odrębną fakturę.
- Jeżeli klient ma ponieść jedynie udział w kosztach narzędzia i, z jakiegokolwiek powodu, nie odbierze całości towaru zamówionego w związku z zamówieniem narzędzia, klient jest mimo to zobowiązany zwrócić nam koszty narzędzi.
- W przypadku nieodebrania zamówienia klient ma ponieść powstające w związku z narzędziami koszty magazynowania, ubezpieczenia i konserwacji.
- Odmiennie od powyższych punktów koszty narzędzi należy zapłacić w połowie natychmiast po zawarciu umowy, a w drugiej połowie przy przedłożeniu wzoru próbnego, netto bez potrąceń.
Zlecenia na wezwanie
- Przy zleceniach na wezwanie całą ilość zlecenia uważa się za wezwaną przez klienta po upływie miesiąca od terminu uzgodnionego dla wezwania, a w braku takiego uzgodnienia po upływie sześciu miesięcy od zawarcia umowy.
- Jeżeli klient nie dokona ciążącego na nim podziału towaru podlegającego dostawie w terminach ustępu 9.1, możemy według naszego wyboru podzielić i dostarczyć towar. Klient ma wówczas ponieść wszystkie koszty. Zastrzegamy sobie ponadto prawo, w przypadku nieterminowego wezwania przez klienta, po upływie wyznaczonego przez nas odpowiedniego terminu, do odstąpienia od umowy i żądania odszkodowania.
- Wezwanie zamówionego towaru stanowi główny obowiązek świadczenia klienta.
Zwłoka klienta w odbiorze, przejście ryzyka i obowiązek współdziałania klienta
- Jeżeli klient popadnie w zwłokę w odbiorze lub naruszy inne obowiązki współdziałania, jesteśmy uprawnieni do przyśpieszenia innych zleceń osób trzecich i odpowiedniego przedłużenia czasu dostawy/świadczenia.
- Klient wspiera nas przy świadczeniu należnego umownie świadczenia; wsparcie to obejmuje również udostępnienie wszystkich dostępnych klientowi informacji, dokumentów, danych i materiałów, które mogą być konieczne lub użyteczne dla świadczenia należnych umownie świadczeń.
- Klient ma zadbać o to, aby we właściwym czasie i bez potrzeby szczególnego wezwania były nam dostępne wszystkie informacje, dokumenty, dane i materiały konieczne dla świadczenia należnych umownie świadczeń oraz abyśmy byli zawiadamiani o wszystkich zdarzeniach i okolicznościach, które mogą mieć znaczenie dla świadczenia należnych umownie świadczeń.
- Klient ma w szczególności informować nas o możliwych ryzykach, które mogą być związane z materiałami lub produktami podlegającymi badaniu lub wytworzeniu, oraz objaśnić istniejące publiczne, zakładowe lub regulacyjne przepisy bezpieczeństwa i związane z nimi poufne sprawy zakładowe, których należy przestrzegać przy świadczeniu należnych umownie świadczeń.
- Bez uszczerbku dla dalej idących roszczeń jesteśmy w przypadku zwłoki klienta w odbiorze uprawnieni żądać naprawienia powstającej dla nas w tym zakresie szkody, łącznie z ewentualnymi nakładami dodatkowymi. Dalej idące prawa lub roszczenia pozostają zastrzeżone.
- Jeżeli wysyłka dostawy opóźnia się z przyczyn leżących po stronie klienta, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej przechodzi na klienta w chwili, w której popadł on w zwłokę w odbiorze lub zwłokę dłużnika. Klient ma w przypadku zwłoki w odbiorze ponieść wszystkie koszty, które powstają dla nas z powodu opóźnienia. Należą do nich w szczególności, lecz nie wyłącznie, koszty magazynowania, ubezpieczenia i transportu produktów.
- Niebezpieczeństwo przechodzi na klienta z chwilą wydania towaru przewoźnikowi, najpóźniej jednak w chwili, w której towar opuszcza nasz zakład. Jeżeli wysyłka opóźnia się z powodu okoliczności, za które odpowiada klient, przejście ryzyka następuje już wtedy, gdy po raz pierwszy wezwiemy klienta do dokonania koniecznych z jego strony czynności.
- Jeżeli wysyłka lub doręczenie na życzenie odbiorcy opóźni się o więcej niż miesiąc po zawiadomieniu o gotowości do wysyłki, klientowi może zostać naliczone za każdy rozpoczęty miesiąc składowe w wysokości 0,5% ceny przedmiotów dostawy. Wykazanie wyższych lub niższych kosztów magazynowania pozostaje stronom umowy niezastrzeżone. Dalej idące roszczenia z tytułu zwłoki w odbiorze pozostają nienaruszone.
- Klient ma niezwłocznie informować nas, gdy tylko poweźmie wiadomość o tym, że świadczenia lub produkty mogą naruszać prawa ochronne przemysłowe osób trzecich lub osoby trzecie mogą naruszać nasze prawa ochronne przemysłowe. Odpowiednie roszczenie o zwolnienie zgodnie z pkt 7 pozostaje tym nienaruszone.
- Jeżeli klient dowie się o zdarzeniach dotyczących naszych produktów i świadczeń, musi niezwłocznie zawiadomić nas o tym zdarzeniu. Klient uzgadnia z nami każdy dalszy środek i reakcję na zdarzenie.
- Klient nie jest uprawniony do informowania osób trzecich (w szczególności organów) i/lub opinii publicznej o zdarzeniach w związku z naszymi produktami i świadczeniami bez uprzedniego uzgodnienia z nami, chyba że klient jest zobowiązany na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów ustawowych do natychmiastowego przekazania informacji. W takim przypadku klient niezwłocznie poinformuje nas o tym.
- Importer (klient) jest zobowiązany przed odbiorem towaru poinformować się o ewentualnych właściwych dla danego kraju przepisach importowych i ze swojej strony poczynić wszelkie konieczne przygotowania w celu zapewnienia sprawnej importowej odprawy celnej. Wszystkie koszty dodatkowe powstałe wskutek zaniedbania wymienionych obowiązków obciążają klienta. O ile nie uzgodniono handlowo inaczej, medeqon GmbH nie pokrywa ani ewentualnych kosztów magazynowania, kosztów odprawy celnej, opłat celnych, podatków, kosztów transportu zwrotnego, ani innych kosztów związanych z przywozem.
Termin dostawy i zwłoka w dostawie
- Rozpoczęcie podanego przez nas terminu dostawy zakłada wyjaśnienie wszystkich kwestii technicznych.
- Terminy i daty świadczenia są uzgadniane pomiędzy partnerami umownymi względnie podawane przez nas przy przyjęciu zamówienia w potwierdzeniu zlecenia.
- O ile nie ma to miejsca, termin określa się w zależności od danego świadczenia, które mamy spełnić, według odpowiedniego przeciętnego czasu przyjętego w branży i wynosi on, o ile przeciętny czas przyjęty w branży nie jest krótszy, co najmniej osiem (8) tygodni od zawarcia umowy, w przeciwnym razie przeciętny czas przyjęty w branży. O ile uzgodniono wysyłkę, terminy i daty świadczenia odnoszą się do momentu wydania spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie trzeciej, której zlecono transport.
- Dotrzymanie obowiązku dostawy zakłada ponadto terminowe i prawidłowe wykonanie zobowiązania klienta; zarzut niewykonanej umowy pozostaje zastrzeżony. Przy późniejszych uzgodnieniach dodatkowych lub uzupełniających terminy świadczenia względnie daty świadczenia odpowiednio się przedłużają względnie przesuwają. Dopóki klient pozostaje w zwłoce z wykonaniem zobowiązania wobec nas, nasz obowiązek świadczenia spoczywa. W przypadku zawinionego naruszenia obowiązków współdziałania ze strony klienta jesteśmy uprawnieni do naprawienia powstającej z tego szkody, łącznie z ewentualnymi nakładami dodatkowymi. Dalej idące roszczenia pozostają zastrzeżone.
- Jeżeli dostawa lub świadczenie opóźnia się z przyczyn, za które ponosimy zawinioną odpowiedzialność, poinformujemy klienta we właściwym czasie o opóźnieniu i podamy nowy termin dostawy. Jeżeli klient nie zgłosi niezwłocznie sprzeciwu wobec nowego terminu dostawy/terminu świadczenia, nowy termin dostawy/termin świadczenia uważa się za uzgodniony.
- Odpowiadamy również zgodnie z przepisami ustawowymi, o ile w następstwie zawinionej przez nas zwłoki w dostawie klient jest uprawniony do dochodzenia, że jego interes w dalszym wykonaniu umowy odpadł.
- Odpowiadamy ponadto zgodnie z przepisami ustawowymi, o ile zwłoka w dostawie opiera się na zawinionym przez nas umyślnym lub rażąco niedbałym naruszeniu umowy; winę naszych przedstawicieli lub pomocników przy wykonaniu zobowiązania przypisuje się nam. O ile zwłoka w dostawie opiera się na zawinionym przez nas rażąco niedbałym naruszeniu umowy, nasza odpowiedzialność odszkodowawcza jest ograniczona do dającej się przewidzieć, typowo występującej szkody.
- Odpowiadamy również zgodnie z przepisami ustawowymi, o ile zawiniona przez nas zwłoka w dostawie opiera się na zawinionym naruszeniu istotnego obowiązku umownego; w tym przypadku odpowiedzialność odszkodowawcza jest jednak ograniczona do dającej się przewidzieć, typowo występującej szkody.
- W pozostałym zakresie odpowiadamy w przypadku zwłoki w dostawie za każdy zakończony miesiąc zwłoki w ramach zryczałtowanego odszkodowania z tytułu zwłoki w wysokości 0,1% wartości dostawy, jednak maksymalnie nie więcej niż 1% wartości dostawy.
- Dalsze roszczenia i prawa ustawowe klienta pozostają zastrzeżone.
Siła wyższa
- O ile jedna ze stron umowy jest wskutek siły wyższej przeszkodzona w wykonaniu swoich zobowiązań umownych, nie jest to uznawane za naruszenie umowy, a terminy określone w umowie lub na podstawie umowy przedłużają się odpowiednio o czas trwania przeszkody w odpowiedni sposób.
- Za siłę wyższą uważa się wszystkie niezależne od woli i wpływu partnerów umownych okoliczności, w szczególności, lecz nie wyłącznie, katastrofy naturalne, środki rządowe, decyzje organów, blokady, wojnę i inne konflikty zbrojne, mobilizację, niepokoje wewnętrzne, zamachy terrorystyczne, strajk, lokaut i inne niepokoje pracownicze (również u poddostawców), zajęcie, embargo lub inne okoliczności, które są nieprzewidywalne, poważne i niezawinione przez partnerów umownych oraz wystąpią po zawarciu niniejszej umowy.
- Strony umowy są zwolnione ze swoich zobowiązań według niniejszych warunków umownych w takim zakresie, w jakim wykażą, że przeszkoda w wykonaniu powstała poza ich możliwością wpływu i wystąpiła po podpisaniu danej umowy dostawy.
- Każdy partner umowny podejmie wszystko, co w jego mocy, co konieczne i czego można rozsądnie oczekiwać, aby zmniejszyć rozmiar następstw wywołanych przez siłę wyższą.
- Partner umowny dotknięty siłą wyższą będzie niezwłocznie pisemnie zawiadamiał drugiego partnera umownego o początku i końcu przeszkody.
- Jeżeli okoliczności siły wyższej lub okoliczności poza sferą wpływu stron umowy będą trwały dłużej niż dwa miesiące, strony umowy osiągną porozumienie co do kontynuowania umowy. Jeżeli nie da się osiągnąć porozumienia, strona, która nie jest dotknięta wymienionymi okolicznościami, ma prawo zakończyć umowę przez jednostronne pisemne oświadczenie bez zachowania dalszego terminu.
Zgłoszenie wad
- Roszczenia klienta z tytułu wad zakładają, że dopełnił on należycie ciążących na nim obowiązków zbadania i zgłoszenia.
- Przy każdym zgłoszeniu wad przysługuje nam prawo do oględzin i zbadania reklamowanych produktów. Możemy w tym celu skorzystać z fachowo wykwalifikowanej osoby trzeciej. O ile okaże się, że twierdzona przez klienta wada faktycznie nie istnieje lub została spowodowana przez niewłaściwe wykorzystanie i/lub magazynowanie przez klienta, jesteśmy uprawnieni do obciążenia klienta wszelkimi nakładami powstałymi w wyniku rozpatrzenia zgłoszenia wad, o ile klient działał co najmniej niedbale.
- O ile występuje wada rzeczy sprzedanej, jesteśmy uprawnieni według naszego wyboru do wykonania zastępczego w postaci usunięcia wady lub do dostawy nowej rzeczy wolnej od wad. W przypadku usunięcia wady lub dostawy zastępczej jesteśmy zobowiązani ponieść wszystkie nakłady konieczne do celu wykonania zastępczego, w szczególności koszty transportu, dojazdu, robocizny i materiałów, o ile nie zwiększają się one przez to, że rzecz sprzedana została przewieziona do innego miejsca niż miejsce wykonania.
- Jeżeli wykonanie zastępcze nie powiedzie się, klient jest uprawniony według swojego wyboru żądać odstąpienia lub obniżenia ceny.
- Odpowiadamy zgodnie z przepisami ustawowymi, o ile klient dochodzi roszczeń odszkodowawczych opierających się na umyślności lub rażącym niedbalstwie, łącznie z umyślnością lub rażącym niedbalstwem naszych przedstawicieli lub pomocników przy wykonaniu zobowiązania. O ile nie zostaje nam zarzucone umyślne naruszenie umowy, odpowiedzialność odszkodowawcza jest ograniczona do dającej się przewidzieć, typowo występującej szkody.
- Odpowiadamy zgodnie z przepisami ustawowymi, o ile w sposób zawiniony naruszymy istotny obowiązek umowny; również w tym przypadku odpowiedzialność odszkodowawcza jest jednak ograniczona do dającej się przewidzieć, typowo występującej szkody.
- Odpowiedzialność z tytułu zawinionego naruszenia życia, ciała lub zdrowia pozostaje nienaruszona; dotyczy to również bezwzględnej odpowiedzialności zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt.
- O ile powyżej nie uregulowano odmiennie, odpowiedzialność jest wyłączona.
- Ograniczenie odpowiedzialności nie obowiązuje dla roszczeń klienta zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt (ProdHaftG), ustawą o wyrobach medycznych (MPG) oraz ustawą o produktach leczniczych (AMG).
- W szczególności nie odpowiadamy za następstwa niewłaściwej zmiany lub obchodzenia się z naszymi produktami, w przypadku urządzeń medyczno-technicznych w szczególności nie za szkody spowodowane przez zastosowanie nieodpowiednich odczynników lub następstwa wadliwej konserwacji ze strony klienta lub osób trzecich, jak również za wady wynikające z normalnego zużycia lub spowodowane przez transport.
- Termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi 12 miesięcy, licząc od przejścia ryzyka. Nie dotyczy to sytuacji, gdy rzecz sprzedana jest zwyczajowo wykorzystywana do budowli i spowodowała wadę.
- Terminy przedawnienia w przypadku regresu dostawcy pozostają nienaruszone.
- Klient jest zobowiązany podjąć odpowiednie środki w celu zapobieżenia szkodzie i jej zmniejszenia. W szczególności klient ma dokładnie przestrzegać informacji o produkcie i wskazówek zawartych w punkcie 4 niniejszych warunków. Jeżeli klient nie przestrzega wskazówek zawartych w punkcie 4 niniejszych warunków i wskutek tego powstanie szkoda, klient ma zwolnić nas z dochodzenia roszczeń przez osoby trzecie. Klient odpowiada wówczas za powstałą szkodę.
- Nasze produkty nie mogą być zmieniane bez naszej uprzedniej zgody. Jeżeli klient umieści na naszych produktach własne komponenty lub podzespoły albo podda nasze produkty jakiejkolwiek zmianie bez uprzedniego pisemnego uzgodnienia tego z nami, nie odpowiadamy wobec klienta za ewentualnie powstałą z tego szkodę/powstałe szkody.
- Zapewniamy, że nasze produkty w chwili dostawy posiadają konieczne dopuszczenia produktowe w Unii Europejskiej. Jeżeli nasze produkty są importowane poza Unię Europejską, nie przejmujemy żadnej rękojmi za zgodność naszych produktów z przepisami ustawowymi obowiązującymi w danym państwie.
- O ile nasze produkty nie są przez nas wyraźnie przeznaczone do wielokrotnego użycia i/lub ponownej sterylizacji, roszczenia klienta z powodu braku możliwości ponownego wykorzystania tych produktów są wyłączone.
- O ile nasze produkty nie są przez nas przeznaczone do wielokrotnego użycia i/lub ponownej sterylizacji, roszczenia klienta wynikające z wielokrotnego użycia, ponownej sterylizacji i/lub innego przygotowania produktów są wyłączone.
Odpowiedzialność całkowita
- O ile odpowiedzialność odszkodowawcza wobec nas jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności odszkodowawczej naszych pracowników, zatrudnionych, współpracowników, przedstawicieli i pomocników przy wykonaniu zobowiązania.
Zwolnienie z odpowiedzialności
- Klient zobowiązuje się zwolnić i zabezpieczyć nas oraz nasze przedsiębiorstwa powiązane, pracowników i pełnomocników od wszelkich roszczeń z tytułu naruszenia praw osób trzecich przez udostępnione przez klienta w związku z umową informacje, dokumenty, dane i materiały oraz bronić nas przed takimi roszczeniami, chyba że my, nasze przedsiębiorstwa powiązane, pracownicy, kadra kierownicza lub członkowie zarządu działali umyślnie lub rażąco niedbale. Nie jesteśmy zobowiązani do przeprowadzenia poszukiwania/badania praw osób trzecich, chyba że takie zostało wyraźnie uzgodnione pomiędzy stronami.
- Zawiadamiamy klienta we właściwym czasie na piśmie o odpowiednich roszczeniach osób trzecich, a klient jest uprawniony bronić się na własny koszt przed takim roszczeniem, przejąć kontrolę nad postępowaniami i regulować roszczenia w drodze ugody. Do zawarcia ugody należy nas włączyć, o ile może ona mieć dla nas faktyczne lub prawne skutki.
- Klient zobowiązuje się zwolnić nas od wszelkich roszczeń osób trzecich, które wynikają (a) z uszkodzenia produktów podczas używania, magazynowania i użytkowania produktów przez klienta i/lub (b) z niewłaściwego wykorzystania produktów lub samowolnej zmiany naszych produktów, o ile szkoda nie została spowodowana przez wadę produktu, za którą odpowiadamy wyłącznie lub w przeważającej mierze.
- O ile nasze produkty nie są przez nas przeznaczone do wielokrotnego użycia i/lub ponownej sterylizacji, klient zwalnia nas od wszelkich roszczeń osób trzecich, które wynikają z wielokrotnego użycia produktów, ponownej sterylizacji produktów i/lub innego ponownego przygotowania produktów.
- Klient jest zobowiązany zawrzeć ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z wystarczającą sumą ubezpieczenia dla szkód osób trzecich, które wynikają z niewłaściwego magazynowania i/lub niewłaściwego wykorzystania produktów. Ochronę ubezpieczeniową należy nam wykazać na żądanie.
Zastrzeżenie własności
- Zastrzegamy sobie własność rzeczy sprzedanej do wpływu wszystkich płatności ze stosunku gospodarczego z klientem, jednak czysto ostrożnościowo zastrzegamy sobie co najmniej własność rzeczy sprzedanej do wpływu wszystkich płatności z umowy dostawy.
- W przypadku sprzecznego z umową zachowania klienta, w szczególności w przypadku zwłoki w zapłacie, jesteśmy uprawnieni do odebrania rzeczy sprzedanej. W odebraniu rzeczy sprzedanej przez nas zawiera się odstąpienie od umowy. Po odebraniu rzeczy sprzedanej jesteśmy uprawnieni do jej spieniężenia, uzyskany przychód z spieniężenia zalicza się na zobowiązania klienta – po odliczeniu odpowiednich kosztów spieniężenia.
- Klient jest zobowiązany obchodzić się z rzeczą sprzedaną starannie; w szczególności jest zobowiązany ubezpieczyć ją na własny koszt w wystarczającym stopniu do wartości nowej od szkód pożarowych, wodnych i kradzieżowych. O ile konieczne są prace konserwacyjne i przeglądowe, klient musi je przeprowadzić na własny koszt we właściwym czasie.
- W przypadku zajęć lub innych ingerencji osób trzecich klient ma niezwłocznie zawiadomić nas na piśmie, abyśmy sami mogli wnieść powództwo.
- Klient jest uprawniony do dalszej sprzedaży rzeczy sprzedanej w zwykłym toku działalności; przelewa jednak na nas już teraz wszystkie należności w wysokości końcowej kwoty faktury (łącznie z podatkiem obrotowym) naszej należności, które powstają dla niego z dalszej sprzedaży wobec jego odbiorców lub osób trzecich, i to niezależnie od tego, czy rzecz sprzedana została sprzedana dalej bez przetworzenia czy po przetworzeniu. Do ściągnięcia tej należności klient pozostaje umocowany również po przelewie. Nasze uprawnienie do samodzielnego ściągnięcia należności pozostaje tym nienaruszone. Zobowiązujemy się jednak nie ściągać należności, dopóki klient wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych z uzyskanych przychodów, nie popada w zwłokę w zapłacie i w szczególności nie został złożony wniosek o otwarcie postępowania układowego lub upadłościowego ani nie występuje zaprzestanie płatności. Jeżeli jednak ma to miejsce, możemy żądać, aby klient podał nam przelane należności i ich dłużników, udzielił wszystkich informacji koniecznych do ściągnięcia, wydał związane z tym dokumenty i zawiadomił dłużników (osoby trzecie) o przelewie.
- Przetworzenie lub przekształcenie rzeczy sprzedanej przez klienta następuje zawsze na naszą rzecz. Jeżeli rzecz sprzedana zostanie przetworzona z innymi, nienależącymi do nas przedmiotami, nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości rzeczy sprzedanej (końcowa kwota faktury, łącznie z podatkiem obrotowym) do innych przetworzonych przedmiotów w chwili przetworzenia. Dla rzeczy powstałej przez przetworzenie obowiązuje zresztą to samo, co dla rzeczy sprzedanej dostarczonej z zastrzeżeniem.
- Jeżeli rzecz sprzedana zostanie nierozłącznie zmieszana z innymi, nienależącymi do nas przedmiotami, nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości rzeczy sprzedanej (końcowa kwota faktury, łącznie z podatkiem obrotowym) do innych zmieszanych przedmiotów w chwili zmieszania. Jeżeli zmieszanie następuje w taki sposób, że rzecz klienta należy uznać za rzecz główną, uznaje się za uzgodnione, że klient przenosi na nas współwłasność w odpowiednim stosunku. Klient przechowuje tak powstałą własność wyłączną lub współwłasność na naszą rzecz.
- Klient przelewa na nas dla zabezpieczenia naszych należności wobec niego również należności, które powstają wobec osoby trzeciej przez połączenie rzeczy sprzedanej z gruntem.
- Zobowiązujemy się zwolnić przysługujące nam zabezpieczenia na żądanie klienta w takim zakresie, w jakim możliwa do zrealizowania wartość naszych zabezpieczeń przekracza należności podlegające zabezpieczeniu o więcej niż 20%; wybór zabezpieczeń podlegających zwolnieniu należy do nas.
- W przypadku sprzecznego z umową zachowania klienta, w przypadku zwłoki w zapłacie, nieuprawnionych rozporządzeń towarem objętym zastrzeżeniem, w przypadku istotnego pogorszenia sytuacji majątkowej klienta, jak również gdy przez samego klienta lub przez osoby trzecie zostanie złożony wniosek o otwarcie postępowania upadłościowego dotyczącego majątku klienta lub otwarcie takiego postępowania zostanie odmówione z powodu braku masy, jesteśmy uprawnieni do zakazania obróbki i przetwarzania oraz zbycia towaru objętego zastrzeżeniem. Jesteśmy w tych przypadkach ponadto uprawnieni do objęcia w posiadanie towaru objętego zastrzeżeniem i w tym celu do wejścia do zakładu klienta, żądania celowych informacji oraz koniecznego wglądu do jego ksiąg.
Poufność
- Partnerzy umowni zobowiązują się zachować milczenie co do informacji poufnych, w szczególności wszystkich tajemnic przedsiębiorstwa i tajemnic handlowych, w szczególności metod wytwarzania, dróg zbytu, list klientów, podstaw kalkulacji, oprogramowania firmowego i porównywalnych informacji, zarówno w okresie obowiązywania umowy, jak i po jej zakończeniu.
- Obowiązek zachowania poufności nie rozciąga się na taką wiedzę, która jest dostępna dla każdego lub której przekazanie jest dla danego drugiego partnera umownego w sposób oczywisty bez uszczerbku. W razie wątpliwości procesy i stosunki techniczne, handlowe i osobiste, które stają się znane partnerom umownym w związku z ich kooperacją, należy jednak traktować jako tajemnice przedsiębiorstwa. W takich przypadkach dany partner umowny jest przed ujawnieniem wobec osób trzecich zobowiązany uzyskać polecenie kierownictwa danego drugiego partnera umownego, czy określony fakt należy traktować poufnie, czy nie. Obowiązek zachowania milczenia rozciąga się również na sprawy innych firm, z którymi partner umowny jest gospodarczo lub organizacyjnie powiązany.
- Obowiązek zachowania poufności rozciąga się również na osoby należące do partnerów umownych lub ich spółek zależnych, o ile dane osoby nie są ze względu na swoją działalność powołane do odbierania takich informacji.
- Jeżeli medeqon GmbH w ramach wykonania niniejszej umowy względnie przy jej zawiązywaniu przekaże ilustracje, rysunki, szkice, wzory, obliczenia lub inne dokumenty, medeqon GmbH zastrzega sobie prawa własności i prawa autorskie do tych dokumentów; nie mogą one być udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej pisemnej zgody. Po zrealizowaniu umowy należy je zwrócić medeqon GmbH bez wezwania. Wobec osób trzecich należy je zachować w tajemnicy. Dokumentów nie należy powielać. Należy się z nimi obchodzić starannie, przechowywać je i niezwłocznie po załatwieniu zwrócić medeqon GmbH w całości i nieodpłatnie.
- Partnerzy umowni podejmą wszelkie konieczne środki w celu zapewnienia, że wszystkie osoby, którym informacje poufne są komunikowane lub udostępniane, postępują z nimi w taki sam sposób, w jaki strony są do tego zobowiązane zgodnie z niniejszą umową.
- Powyższe ustępy nie znajdują dla partnerów umownych zastosowania, jeżeli i o ile są oni ustawowo zobowiązani do przekazania lub opublikowania informacji poufnych. W takim przypadku partner umowny podejmie jednak przed przekazaniem względnie opublikowaniem informacji poufnych w uzgodnieniu z danym drugim partnerem umownym odpowiednie sposoby zmniejszenia ewentualnie powstającej z tego szkody
- Wszystkie pochodzące od medeqon GmbH informacje handlowe lub techniczne (łącznie z cechami, które można zaczerpnąć np. z przekazanych przedmiotów, oraz inną wiedzą lub doświadczeniem) należy, dopóki i o ile nie są one w sposób wykazany publicznie znane lub nie zostały przez medeqon GmbH przeznaczone do dalszej sprzedaży przez klienta, zachować w tajemnicy wobec osób trzecich i mogą one być udostępniane we własnym zakładzie przez klienta wyłącznie takim osobom, które muszą być w sposób konieczny wciągnięte do ich wykorzystania i które również są zobowiązane do zachowania poufności. Pozostają one wyłączną własnością medeqon GmbH.
- Bez uprzedniej pisemnej zgody ze strony medeqon GmbH takie informacje nie mogą być powielane ani wykorzystywane zawodowo.
- medeqon GmbH zastrzega sobie wszelkie prawa do wymienionych informacji (łącznie z prawami autorskimi oraz prawem do zgłaszania praw ochronnych przemysłowych, jak patenty, wzory użytkowe itp.).
- Klient uznaje, że niniejsze warunki handlowe ani nie zamierzają, ani nie mogą być interpretowane w ten sposób, że klientowi są przyznawane jakiekolwiek prawa lub licencje do know-how lub innych praw ochronnych przemysłowych medeqon GmbH. Poza sprawdzeniem technologii klient nie jest uprawniony do wykorzystywania know-how do własnych celów lub celów osób trzecich. Podobnie klientowi zakazuje się zgłaszania praw ochronnych przemysłowych do know-how lub jego części. Klient uznaje, że komunikowanie informacji przez nas w żadnym przypadku nie może być traktowane przez klienta jako gwarancja dokładności informacji, ujawnienie w odniesieniu do prawa patentowego, przeniesienie prawa własności intelektualnej, zobowiązanie medeqon GmbH do zawarcia później umowy.
- Obowiązek partnerów umownych ochrony informacji poufnych danego drugiego partnera kończy się dziesięć (10) lat po dacie zawarcia danej umowy.
Klauzula salwatoryjna
- Jeżeli sąd lub inny właściwy organ uzna jedno lub więcej postanowień niniejszych warunków umownych za w całości lub w części nieskuteczne, nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie narusza to skuteczności, ważności lub wykonania wszystkich pozostałych postanowień oraz niedotkniętej reszty tego postanowienia.
- W miejsce nieskutecznego, bezskutecznego, nieważnego lub niewykonalnego postanowienia za uzgodnione uznaje się automatycznie skuteczne, ważne i wykonalne postanowienie możliwie najbliższe pod względem wyniku gospodarczego postanowieniu dotkniętemu.
Stan na 28.04.2026